Dine rettigheter
Som kunde og bruker av Sky Group sine tjenester så har du rettigheter.
Vi som selskap har plikt til å legge til rette for å vurdere, utføre og gi tilbakemeldinger på det du ønsker innen gitt frist på 30 dager.
Som selskap ønsker vi å legge til rette for at du som forbruker kan nytte rettighetene dine på en enkel måte. Vi gir deg mulighet til å enkelt ta kontakt med oss elektronisk. Vårt kundesenter står alltid klart til å hjelpe deg når du måtte trenge hjelp eller har spørsmål. Vårt kundesenter kan du enkelt kontakte via vårt kontaktskjema i knapp under.
Dine rettigheter
På denne siden finner du en oversikt over alle rettighetene du har etter personvernregelverket når opplysninger om deg samles inn og brukes.
Alle virksomheter har plikt til å legge til rette for at brukere/kunder får oppfylt rettighetene sine på en enkel måte. Dette skal også være helt kostnadsfritt for deg som forbruker med en tidsfrist på maksimum 30 dager.
- Rett til innsyn
- Rett til retting
- Rett til sletting
- Rett til begrensning
- Rett til å protestere
- Rettighter til digitale avgjørelser
- Rett til dataportabilitet
- Rett til informasjon
- Når dine rettigheter ikke er oppfylt
Når du mener at dine rettigheter ikke er oppfylt.
Dersom du kjenner på at dine rettigheter ikke er oppfylt råder datatilsynet alle forbrukere om å først ta kontakt med behandlingsansvarlig virksomhet. Sky Group som behandlingsansvarlig vil alltid tilstrebe å hjelpe og bidra til at alle vilkår og rettigheter blir oppfylt. Dersom du tar kontakt med Sky Group skal du alltid bli møtt av en imøtekommende servicemedarbeider som har som formål å løse innkommende saker til ditt beste.
Sky Group har sitt eget personvernombud (Heidi Alice Vennevik) som du når som helst kan kontakte HER Vårt personvernombud fungerer som kontaktperson for spørsmål om behandling av personvernopplysninger og de rettigheter du har etter personopplysningsregelverket.
Vi anbefaler deg å ta kontakt med vårt personvernombud når du har behov for bistand rundt personvern.