En referanseperson eller referent er en som blir kontakten av den potensielt nye arbeidsgiveren din, og dette gjøres for å finne ut om du virkelig er slik du har fremstått på CV og i intervju.
Digital referansesjekk
Sky Group benytter digitale referansesjekker.
En digital referansesjekk gjennomføres med det formål å avdekke at inntrykket vi har fått i et digitalt intervju.
Vi benytter våre referansesjekker til å sjekke kompetanser og arbeidserfaring som våre kandidater oppgir til oss.
En referansesjekk koster naturligvis ingenting for kandidatene våre.
Kandidaten har ikke referanse
Din kandidat er kanskje en førstegangssøker og har ikke opparbeidet seg arbeidserfaring å vise til. Unge mennesker tar studier og skole svært seriøst og vi opplever at unge voksne blir eldre og eldre før de har sin første jobb.
En god dialogen med kandidaten kan føre til at du kan motta attester eller læreruttalelse. Eller kanskje kandidater har noen friville verv og vise til.
Man kommer langt på vei med mange gode attester.
Svar på ofte stilte spørsmål
Hva vil det si å være referanse?
Hva er en digital referansesjekk?
Ved en digital referansesjekk foregår dialogen mellom arbeidsgiver/rekrutterer og referanse via digitale plattformer. Altså ingen dialog via telefon, men skriftlig kommunikasjon.
Er en digital referanse like pålitelig som en referanse som man får via telefonen?
Det finnes ingen forskningsbaserte resultater som viser at man kan stole mindre på folk ved skriftlig kommunikasjon versus muntlig når det kommer til å være en referanse. Alle som plikter å være referanse for tidligere ansatte plikter også å svare ærlig. Ved at referansen er skriftlig så har man god dokumentasjon dersom referansen skulle være ukorrekt. På den måten er det kanskje desto større grunn til å være konkret og korrekt i svarene sine ved en digital referanse.
Har en referanse lov til å lyve?
Nei, en referanse kan ikke lyve. Man kan bli holdt ansvarlig dersom slikt kommer frem i bakkant av en gjennomført referanse.
Er det viktig med referanser?
En referanseperson kan kun gi en beskrivelse av egne oppfatninger og erfaringer. En referanse er ikke en fasit. Vi anbefaler aldri å kun stole på referanser og bedømme deretter. En referanse er normalt sett ikke godt nok grunnlag for å avgjøre om en kandidat er skikket eller ei til en stilling. Når det er sagt så er referanser en god mulighet til å fremskaffe viktig informasjon om kandidatens arbeidsevne og kunnskapsnivå opp mot ny stilling.
Når ber arbeidsgiver om referanse?
Mot slutten av jobbintervjuet vil ofte en arbeidsgiver be om referansepersoner som han eller hun kan kontakte. Du kan da sjekke med arbeidsgiveren om hvilke referanser som ønskes.
Hvilke referanser skal jeg velge?
Som hovedregel ønsker arbeidsgiver referanse fra dine tre siste arbeidsforhold. Vi ønsker din nærmeste leder som referanseperson i de tre ulike arbeidsforholdene. Dersom du ikke har tre arbeidsforhold bak deg så holder det naturligvis med en eller to referanser.
Jeg har jobbet i mange år, men har ingen referanser. Hva sier jeg?
Dersom du har en lang arbeidskarriere bak deg og ingen referanser så vil en ny potensiell arbeidsgiver stille spørsmål ved dette. Det kan være gode grunner til at man ikke har referanser, men det er da viktig at du åpner opp og forteller litt rundt hvorfor du ikke har referanser for å skape tillit mellom deg og potensiell arbeidsgiver.
Kan jeg oppgi en kompis eller en venninne som referanse?
Ja det kan du, men det kan utvilsomt ha noen negative fortegn. Jo nærmere du er dine referanser utenfor jobb, jo mindre tillit vil arbeidsgiver ha til referansen. Det er lite sannsynlig at en god venn vil sette deg i et dårlig lys, og dette er naturligvis arbeidsgivere også klar over.
Skal referanse stå i CV eller søknad?
Du trenger ikke å oppgi referanser før du får spørsmål om dette. Altså det trenger ikke å stå i verken søknad eller CV. Arbeidsgiver vil uansett etterspørre dette ved behov. Du må alltid spørre om personene du oppgir som referanser er villig til å stille opp som din referanse. Du kan også spørre om hva de kommer til å si om deg. Aldri oppgi en referanse uten å ha gitt beskjed til referansen.
Kan min referanser si negative ting om meg?
En referanse kan være negativ, balansert eller positiv. Du kan spørre din referanse på forhånd om hva hen kommer til å si om deg. Du står fritt til å velge dine egne referanser.
Er det lov å spørre om fravær i en referanse?
Arbeidsmiljølovens § 9-3 slår fast at: ”Arbeidsgiver må ikke i utlysningen etter nye arbeidstakere eller på annen måte be om at søkerne skal gi andre helseopplysninger enn dem som er nødvendige for å utføre de arbeidsoppgaver som knytter seg til stillingen.
Jeg har en sykdom, må jeg oppgi denne til ny arbeidsgiver før ansettelse?
Arbeidsgiver kan ikke kreve å få vite detaljerte opplysninger om diagnoser mot kandidatens vilje. Som arbeidstaker har du en plikt til å oppgi opplysninger om din arbeidsevne, men ikke om din sykdom. Arbeidsgiver kan kun kreve helseattest og helsekontroll i de situasjoner som fremgår av arbeidsmiljøloven §§ 9-3 og 9-4.
Rekrutterer spør etter en referanse jeg ikke vil bruke. Hva sier jeg?
Både arbeidsgivere og rekrutterere vet at ikke alle mennesker passer sammen. Har du en referanse du har f.eks blitt uenig med og du forventer en svak referanse fra vedkommende, så kan du informere om at du ikke ønsker å benytte referansen. Du kan med fordel forklare hvorfor du ikke ønsker å benytte vedkommende som referanse.
Jeg tørr ikke spørre om referanser
Det er helt vanlig å spørre om referanse. Din tidligere leder vil ikke reagere på et slikt spørsmål. Send en SMS dersom du ikke tørr å spørre via telefonen eller personlig møte. SMS kan ofte virke litt mindre avskrekkende og det verste som kan skje er at du ikke får svar.
Jeg er gravid og må skaffe meg en jobb raskt for å få foreldrepenger. Skal jeg fortelle dette til arbeidsgiver?
For å ha rett til foreldrepenger må du ha jobbet eller fått utbetalinger av NAV i 6 av de 10 siste månedene før du starter å ta ut foreldrepenger. Det betyr at dersom du ikke har, eller har klart å skaffe deg en jobb innen 6 måneder før fødsel faller du utenfor ordningen med foreldrepenger. Du har ingen plikt til å opplyse om ditt svangerskap. Du er beskyttet av diskriminerings-loven. En arbeidsgiver eller rekrutterer kan ikke spørre om en kvinnelig søker er, eller har planer om å bli gravid, selv om hun søker på et barsel-vikariat.
Hva har man lov til å si og hva kan man ikke si som referanse?
En referanse skal bekrefte kandidatens gode og mindre gode kvaliteter, og spørsmål spenner normalt over et vidt spekter Typiske spørsmål i en referanse kan være spørsmål rettet mot kandidatens resultater, faglig kompetanse, lederegenskaper, pålitelighet, humør og engasjement. Det har blitt veldig vanlig å google etter opplysninger om søkere. Arbeidsgiver må da være klar over at noe informasjon ikke kan vektlegges i en rekrutteringsprosess.
Hva man kan spørre om å ikke i en rekrutteringsprosess er regulert i Arbeidsmiljøloven, likestillingsloven og diskrimineringsloven. Det er forbudt å diskriminere søkere på bakgrunn av alder, kjønn etnisk opphav hudfarge, funksjonshemming, religiøs overbevisning og politisk overbevisning. Overtredelse kan føre til erstatningsplikt, og du har bevisbyrden dersom arbeidssøker legger fram opplysninger som gir grunnlag til å tro at vedkommende har blitt diskriminert. Det finnes unntak fra disse reglene hvis slike opplysninger er relevante for stillingen. Du har lov til å spørre om sykefravær i søkerens tidligere jobb og om søkerens helse og fysikk, dersom det er relevant for arbeidet som skal gjøres. Hvis søkeren eventuelt skal utføre tungt arbeid, eller det vil være mye reising eller nattarbeid i jobben, kan det for eksempel være lov. Sivilstand og nærmeste pårørende er det også helt greit å spørre om. Derimot kan du ikke spørre om en kvinnelig søker er, eller har planer om å bli gravid, selv om hun søker på et barselvikariat.
Se lovdata